住客点评>>
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好评早餐估计可以,还没有吃,毕竟一份38元自肋。网速快,不掉线。不足是酒店外在修路,环境...
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好评酒店舒适,交通便利。
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好评前台的服务也很热情,很喜欢,而且价格实惠,房间又大又安静,环境很好,比较干净卫生,W...
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好评设施较陈旧了,浴缸应该要改成玻璃淋浴房了,没人敢用还占地儿。大冷天没有暖气。地毯也未...
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好评早餐很好,出行方便,距离火车站、机场大巴、地铁步行都不远。酒店门口可以停车,而且酒店...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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南宁路桥瑞丰大酒店交通指南
酒店位于市中心兴宁区,步行可达南宁火车站,交通极为便利。
- 距离南宁火车站、南宁汽车客运总站1公里,步行约15分钟;
- 距离人民公园1.2公里,步行约20分钟;
- 距离南湖公园5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离南宁国际会展中心8.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离南宁吴圩机场33公里,乘坐出租车约45分钟。